廣州如江智能科技有限公司

    廣州如江科技有限公司專業設計、生產及銷售智能排隊機、觸摸屏排隊機、商行叫號排隊機、功能呼叫器、觸摸屏評價器、LED顯示屏、政務大廳排隊叫號系統、分診排隊叫號系統、智能客戶評價系統、戶內外廣告機、多媒體一體機等系列化硬件、軟件產品。政務排隊叫號系統

    政務排隊叫號系統方便實用，貼切行業業務實際，產品完善成熟，已形成了針對各行業需要的系列化產品。 我們多年的經驗同累積，我們專業和不斷的，我們的誠信和的服務，得到了各行業客戶的一致肯定和好評智能排隊叫號系統，為企業贏得了的商譽廣州排隊叫號系統。

如江觸摸屏排隊機 RJ-Q22 產品特點：

1、金屬烤漆出票機機柜，其材質采用0.25MM冷扎鋼板，機柜流線型模具制作，面板部分采用磨沙不銹鋼制作，并可以前面面板處開小門換紙，背板有散熱孔，外形美觀，顏色客戶可定制。

2、安全防護設計，圓弧角的設計防撞傷，如江排隊機表面采用進口杜邦金屬烤漆，表面抗刮擦，光滑均勻，防塵，防潮處理，產品達到V-0阻燃等級要求，外觀表面達到抗腐蝕性要求通過10級要求的鹽霧試驗廣東預約排隊叫號系統。

3、如江智能排隊機具有防火、防磁、防靜電、安全防雷設計，達到4kV級別要求，信號端子口抗靜電干擾確保外連設備間的信號穩定及設備安全。

4、如江排隊機接口部工控主板提供PS/2接口、RS232接口、VGA接口、LPT打印接口、USB2.0接口、RJ-45網絡接口、音頻接口、外部提供RJ45標準網絡接口，提供RJ11標準， 電話接頭。政務排隊叫號系統

    廣州如江智能科技有限公司是一家集研發、制造、營銷、服務于一體的高新技術企業。如江科技專注于智能排隊叫號機、觸摸查詢機、農行排隊叫號系統、自助填單機、多功能評價器、液晶廣告機、智能客戶評價系統等自助設備軟硬件的研發生產。如江智能綜合排隊管理系統為用戶提供排隊、叫號、評價等前臺服務以及業務管理、業務統計、滿意度統計、員工考核等后臺功能，以信息化手段解決大廳嘈雜、擁擠等現象，對于窗口服務部門提高服務效率、提升服務質量、提高客戶滿意度發揮非常重要作用。

如江排隊叫號綜合管理系統產品功能：

客戶功能：

查詢功能：查詢辦理流程、需要的資料

排隊取票：在排隊時，刷身分證登記，實現身份證互聯網登記

時間預算：在號票或者顯示屏上設置顯示每位顧客前面等待的人數以及大約等待的時間

服務評價：客戶可在評價器上對辦理工作人員的服務進行評價

會員識別：通過讀卡器讀取客戶相關信息后，自動識別客戶類型

管理功能：

員工管理：工作開始前，輸入員工代碼進行登錄操作；工作結束后，退出排隊叫號系統

會員管理：按照營業機構自定的規則對普通用戶和會員進行自動編組排隊

號票打?。禾柶笨纱蛴挝幻Q、商標、業務類型、排隊號碼、排隊時間、溫馨提示，靈活設置輸出長度

業務匯總：排隊叫號系統提供業務分類對客戶辦理情況進行匯總功能

語音呼叫：提供人工語音呼叫和系統語音呼叫

遠程監控：在局域網的環境下，可微電腦、PC進行遠程監控

功能拓展：開放式的接口，強大的擴展功能

系統控制：系統可無線遙控，也可有線遙控

    如江排隊叫號系統簡約性高、兼容性強、功能強大，行銷各個省市，廣泛用于影院、酒店、車站、景點、政府機構、金融、醫院、工商、稅務、學校、交通等多個領域。

湖南省某市采用如江科技政務排隊叫號系統，如江科技作為采購清單成員單位，致力于為客戶提供售前售后安裝調試的整個過程以及技術指導，公司成立于2008年，是一家從事商用顯示設備研發設計、生產、銷售為一體的高新技術企業。公司匯集了國內的研發技術精英，結合多年的市場經驗，構筑了高水平的研發技術平臺。公司擁有完全自主知識產權的產品，擁有多項技術，多個產品獲得創新獎。

為進一步提升群眾安全感和滿意度，更好地為群眾辦事。從即日起，準格爾旗政務大廳交管大隊窗口在大廳啟用大屏幕排隊叫號系統，提高辦事效率。大屏幕排隊叫號系統以排隊叫號設備和窗口顯示屏組成。辦事群眾在“準格爾旗政務信息服務港”公眾號進行業務排隊叫號之后，即可在休息區通過大屏幕排隊叫號系統，了解自己辦業務的窗口狀態，業務辦理過程一目了然。

排隊管理系統是利用現代網絡通信技術和計算機信息管理技術來代替傳統排隊的系統，從本質上改善傳統排隊管理所存在的一些擁擠、嘈雜、混亂現象，避免各種不必要的糾紛，減輕了工作人員的工作壓力，提高了服務質量和工作效率。 同時還能利用排隊系統生成的各種數據信息統計報表，量化考核指標，科學設置服務崗位，提高服務管理水平。

使用排隊系統以后，更優化了服務和工作環境，使客戶和工作人員的情緒得以放松，提高了服務效率和質量，樹立了服務部門的良好形象，有利于提高服務機構的經濟效益和社會效益。

   “窗口智能評價交互系統”的前臺終端子系統擁有通知公告、歡迎標語、意見調查、信息查詢、設備信息、宣傳展示、即時語音、屏幕同步、服務評價等幾大功能模塊，今天先簡單介紹兩項。

   其中信息查詢模塊，可以為顧客提供商場常規信息查詢。用戶只需在客戶評價系統端添加好供查詢的題目和網頁鏈接，即可推送到多媒體評價交互終端進行顯示。顧客在查詢時，同樣可以利用搜索功能過濾查詢信息。HTML鏈接形式系展示查詢內容，客戶可以自由定制自己的鏈接HTML文件，當然，如果多媒體評價交互終端可以連接廣域網，用戶甚至可以在本模塊添加百度、網易之類的網站地址來供客戶查閱。

   其中設備信息模塊，本模塊提供多媒體評價交互終端設備相關參數信息的查閱。用戶可以隨時進入本模塊查看智能交互終端的運行狀態。當安裝人員現場調試機器時，也可通過本模塊快速設置服務器IP，或者退出評價交互終端的服務系統。

窗口評價系統組成部件

1、無線通訊器

   無線USB通訊控制器主要使評價系統各部件之間能夠通訊與聯接，是評價系統中必不可少的有機組成部分。

2、無線型評價器的特點

   當用戶的網絡不允許外部系統軟件安裝或者終端電腦不允許外接評價器設備時，那么評價系統實施的方式可以采用有線485總線的方式進行實施，但有線需    要布線，已經裝修的服務大廳似乎變得非常的困難，那么評價器采用無線通訊的解決方案運應而生。

   通過在評價器的后端（員工柜員）放置一個評價器控制器（用來控制評價器是否允許評價、柜臺登錄等），在柜臺放置評價器，該評價器與控制器直接相連（從而減少一個設備的取電裝置），整個系統只需要一臺電腦（用于收集所有窗口的評價數據），該電腦上安裝一個無線收發設備即可。